Descrição da Vaga

Buscamos uma Pessoa UX Writer Pleno para atuar em projetos de canais digitais, garantindo consistência, clareza e eficiência na comunicação com os usuários. A posição envolve criação de jornadas textuais, desenho de fluxos conversacionais e produção e revisão de conteúdos alinhados às boas práticas de UX Writing. 

Também apoiará os times de UX Design e Product Owner na identificação de problemas e desenvolvimento de soluções centradas no usuário.

Aptidões necessárias

• Boa comunicação e maturidade profissional;
• Comprometimento com prazo;
• Boa comunicação com os stakeholders;
• Engajamento com o time;
• Conhecimento da plataforma Miro e seus padrões de navegação.

Aptidões desejáveis

• Pensamento crítico e visão centrada no usuário;
• Capacidade de traduzir temas complexos em conteúdos simples, claros e acessíveis;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Capacidade analítica para interpretar comportamentos, dados e feedbacks e propor melhorias na experiência.

Vivências necessárias

• Criação de jornadas textuais e desenho de fluxos conversacionais para WhatsApp e URAs;
• Produção e revisão de conteúdos alinhados às boas práticas de UX Writing, e a estratégia de conteúdo da companhia;
• Estruturação, sustentação e atualização de diretrizes, padrões de conteúdo e documentações da área;
• Apoio aos times de UX Design e Product Owner na identificação de problemas e desenvolvimento de soluções centradas no usuário;
• Análise de jornadas do usuário, identificação de oportunidades e levantamento de hipóteses para otimização da experiência;
• Atuação em projetos de canais digitais, garantindo consistência, clareza e eficiência na comunicação com os usuários.

Vivências desejáveis

• Atuação em pesquisas e testes com usuários, utilizando aprendizados para evolução de conteúdos e jornadas;
• Experiência com métricas e indicadores de experiência/conversão para avaliar a efetividade de conteúdos e fluxos;
• Atuação em projetos multidisciplinares, em parceria com UX/UI Design, Produto, Pesquisa e Tecnologia, desde a identificação do problema até a implementação da solução.

Modelo de Trabalho

Regime de trabalho: Híbrido - SP

Modelo de contratação: CLT

Adicionais ao contrato de prestação de serviços:

Cartão multi benefícios (cartão Flash) R$ 1.200,00

Plano de Saúde individual (+ Odonto + Vida) - sem coparticipação.

Computador

Totalpass

Licença Parental

Licença Luto

Licença Pet / Luto Pet

Plano de Saúde Pet

Licença Casamento

Day-off de aniversário

Coworking em SP ou 4 vouchers para coworkings em todo Brasil

E, também:

Môre Educação: Programa de qualificação

Parceria FIAP: 10% a 20% nas mensalidades para toda família

Fluency.TV: subsídio de 50% em aprendizagem de língua estrangeira

Bootcamp da HOW Education: 15% de desconto

Programa vc doa/a gente doa, em que dobramos iniciativas de doação para ONGs

Traga amôres: bônus de R$5.000 por indicação de novos aMôres

Programa de Participação nos Resultados

Traga clientes: bônus por indicação de novos clientes

Plataforma WeCare de reconhecimento de pares

Clube Môrombas para incentivar a prática de atividades físicas e celebrar quem se movimenta com mais constância.

Se interessou? É só se inscrever aqui que vamos avaliar seu momento profissional, e havendo match entraremos em contato ;)

#vemsermore